Vous vous inscrivez auprès d'un centre
Un centre vous propose de vous inscrire et de payer par Inskri. Voici, en quelques lignes, qui nous sommes, qui encaisse, pourquoi des frais de service, et ce que deviennent les données de votre enfant.
Cette page vous résume les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité : le détail se lit dans ces deux textes.
Qui est Inskri
Inskri est le service en ligne qui permet à un centre de proposer ses activités, et à toute personne de s'y inscrire et de les payer. Il est édité par SAORA (« nous » dans cette page), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Inskri est un intermédiaire technique. Le contrat d'inscription, qui porte sur l'activité, son prix et ses conditions, est conclu entre vous et le centre : nous n'y sommes pas partie.
Le centre fixe le contenu, les dates, les prix et les places de ses offres, ainsi que ses conditions d'annulation et de remboursement. Il organise et assure ses activités, dont il reste seul responsable.
Qui encaisse
Le centre. En ligne, vous payez sur la page de paiement de Stripe, prestataire de services de paiement : par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay et, selon ce que le centre propose, par prélèvement SEPA, par virement ou avec Klarna ; un forfait peut se régler en plusieurs échéances, selon les plans du centre. Le paiement est fait au centre : l'argent est versé directement sur le compte Stripe du centre.
Nous ne recevons ni ne détenons les sommes payées au centre, à l'exception de nos frais de service, que Stripe nous reverse dans la même opération. Nous ne recevons jamais le numéro de votre carte : il est saisi sur la page de paiement de Stripe et conservé par Stripe.
Auprès du centre (chèque, espèces, chèques vacances, Pass'Sport, virement ou autre), vous payez directement le centre, qui enregistre le paiement dans Inskri. Nous n'intervenons pas dans ces paiements.
Chaque paiement, en ligne ou enregistré par le centre, donne lieu à un reçu par email. Les conditions d'annulation et de remboursement sont celles du centre. Le centre décide du remboursement, total ou partiel.
Pourquoi des frais de service
L'utilisation d'Inskri est gratuite pour le centre : ni abonnement, ni engagement, ni commission sur ses paiements. Nous percevons des frais de service sur chaque inscription, en rémunération du service d'inscription et de paiement.
- Ils sont annoncés sur la page de l'offre et avant la validation de l'inscription, et figurent sur le reçu.
- Ils s'ajoutent au montant dû, une fois par inscription, quel que soit le moyen de paiement, en ligne ou auprès du centre.
- Une inscription gratuite n'en porte aucun.
- Le centre peut choisir de payer lui-même les frais : vous n'en voyez alors aucun.
- Offre de lancement : les frais sont offerts pour toute inscription faite jusqu'au 31/12/2026 inclus (heure de Paris), même si elle est payée plus tard.
- Quand l'inscription est annulée, quelle qu'en soit la raison, les frais sont rendus en entier.
Leur montant, et les autres cas où ils sont rendus, se lisent à l'article 6 des conditions générales d'utilisation.
Ce que deviennent les données de votre enfant
Un enfant ne se connecte jamais à Inskri : c'est un adulte qui l'inscrit et renseigne ses informations, limitées au strict nécessaire (prénom, nom, et date de naissance, facultative). Le service ne comporte aucun champ destiné aux données de santé ni à d'autres données sensibles.
Quand vous inscrivez un participant à une offre d'un centre, c'est le centre qui décide des informations demandées et de leur usage : organiser l'activité, suivre les paiements, vous relancer, vous joindre et, s'il le souhaite, vous envoyer ses nouvelles offres. Chacun de ces emails porte un lien pour ne plus les recevoir ; les messages pratiques sur vos inscriptions continuent. Il est responsable de ce traitement. Inskri traite ces données pour son compte et selon ses instructions. Un centre ne voit que les inscriptions faites chez lui, jamais celles d'un autre centre.
Nous ne vendons aucune donnée et ne faisons aucune publicité, ni pour nous ni pour un autre : seul un centre où vous avez inscrit quelqu'un peut vous envoyer ses offres. Nous ne réalisons aucun profilage. Les données du service sont hébergées à Paris, à l'exception des emails repris par notre envoyeur de secours et de ce que lisent nos assistants de code (voir « Transferts hors de l'Union européenne » dans la politique de confidentialité).
Les informations des participants et leurs inscriptions sont gardées 3 ans après la fin de la dernière activité à laquelle le participant était inscrit. Les paiements et les reçus sont gardés 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, durée légale de conservation des pièces comptables. À la fin de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
Votre espace vous permet de corriger vos informations et celles des participants, et de supprimer votre compte (page « Mon compte »). Pour une inscription, adressez-vous au centre, qui en est responsable. Pour le reste, écrivez-nous à contact@inskri.com.
Une question
Un différend sur l'activité elle-même se règle avec le centre. Si vous ne reconnaissez pas un paiement ou êtes en désaccord avec le centre, contactez-le d'abord : la plupart des questions se règlent ainsi.
Pour toute question sur Inskri ou sur vos données : contact@inskri.com.